❓ 자주 묻는 질문
Q. 몇 살부터 사용할 수 있나요?
A. 유치원생(5-6세)부터 초등학생까지 사용할 수 있습니다. 음성 안내 기능이 있어 한글을 모르는 아이도 쉽게 따라할 수 있어요.
Q. 음성이 나오지 않아요.
A. 기기의 볼륨과 무음 모드를 확인해주세요. 녹음된 음성이 없는 문장은 기기의 음성 합성(TTS)으로 읽어요. 그 문장이 들리지 않으면 기기 설정 > 텍스트 음성 변환에서 한국어 음성 데이터를 설치해주세요.
Q. 광고가 있나요?
A. 광고는 없어요. '동전만'과 '딱 맞게' 단계, 물건 24개는 무료이고, '점원 놀이'와 나머지 물건은 '전체 열기'(한 번 결제)로 열려요. 결제는 어른 확인 문제를 풀어야 진행돼요.
Q. 앱을 다시 설치했더니 전체 열기가 풀렸어요.
A. 같은 Google 계정이라면 앱을 켤 때 자동으로 복원돼요. 안 되면 왼쪽 위 톱니(보호자 설정) > 구매 복원을 눌러주세요.
Q. 앱이 멈춰요.
A. 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해보세요. 문제가 지속되면 기기를 재시작하거나 앱을 재설치해주세요.
Q. 더 많은 상품이 추가될 예정인가요?
A. 지금은 과일, 간식, 학용품, 장난감, 생활용품 42가지가 있어요. 업데이트로 계속 늘려갈게요.